Terma & Syarat
Penggunaan Platform mama4d

Pengenalan dan Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian perundangan yang sah antara anda ("Pengguna") dengan mama4d ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan laman web mama4d, termasuk semua perkhidmatan, permainan, promosi dan transaksi kewangan yang dilakukan melalui platform kami.

Dengan menekan butang "Daftar", melengkapkan borang pendaftaran, atau sekadar melayari laman web mama4d, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan terma ini serta Dasar Privasi kami yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi.

mama4d beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Pemain dari Malaysia bertanggungjawab sendiri untuk memastikan aktiviti perjudian dalam talian mereka mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kelayakan dan Syarat Umur

Penggunaan platform mama4d adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan.
• Tidak tertakluk kepada mana-mana sekatan undang-undang yang menghalang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mendaftar sebagai individu dan bukan mewakili mana-mana entiti perniagaan atau pihak ketiga.
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran.

mama4d berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati kepunyaan individu bawah umur akan digantung serta-merta dan baki wang akan dibekukan sehingga siasatan selesai. Kami mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada sebarang keterdedahan kepada aktiviti perjudian.

Pendaftaran Akaun dan Tanggungjawab Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif dengan mama4d. Pendaftaran berganda dengan tujuan mendapatkan bonus atau mengelakkan sekatan adalah pelanggaran serius terma ini.

Semasa mendaftar, pengguna dikehendaki menyediakan maklumat berikut dengan tepat:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
• Tarikh lahir yang tepat bagi tujuan pengesahan umur.
• Nombor telefon bimbit aktif yang berdaftar atas nama anda.
• Alamat e-mel yang sah dan boleh dihubungi.
• Maklumat kaedah pembayaran yang sah (e-wallet atau akaun bank atas nama anda sendiri).

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan butiran log masuk mereka. mama4d tidak akan menanggung apa-apa kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian pengguna sendiri. Sila maklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

mama4d menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pengguna Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).

Syarat-syarat kewangan yang terpakai adalah seperti berikut:

• Amaun deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM20 merentasi semua kaedah pembayaran.
• Amaun pengeluaran minimum bagi setiap permintaan ialah RM50.
• Pengeluaran diproses dalam masa 1 jam selepas permintaan dikemukakan dan disahkan.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama pengguna yang sama.
• mama4d tidak menerima pemindahan dana kepada pihak ketiga atas sebarang alasan.

Semua transaksi yang mencurigakan atau tidak konsisten dengan corak penggunaan biasa pengguna akan disemak oleh pasukan kami. Proses pematuhan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) mungkin memerlukan pengguna mengemukakan dokumen sokongan tambahan sebelum sesuatu pengeluaran diproses.

Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

mama4d menawarkan pelbagai promosi kepada pengguna berdaftar. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan pada masa tawaran dibuat.

Berkenaan dengan Bonus Alu-aluan mama4d:

• Pengguna baharu layak menerima bonus 120% daripada deposit pertama mereka, sehingga maksimum RM300.
• Syarat pertaruhan yang terpakai ialah 15 kali ganda amaun bonus yang diterima.
• Sebagai contoh, deposit RM100 memberi bonus RM120, menjadikan baki keseluruhan RM220, dengan keperluan pertaruhan sebanyak RM1,800 (RM120 × 15) sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan.
• Contoh lain: deposit RM600 memberi bonus RM300, menjadikan baki keseluruhan RM900, dengan keperluan pertaruhan sebanyak RM4,500 (RM300 × 15).

Terdapat juga program Cashback VIP mama4d dengan tiga peringkat keahlian: Ahli Gangsa menikmati cashback mingguan sehingga 0.3%, Ahli Perak sehingga 0.7%, dan Ahli Emas sehingga 1.0%. Kenaikan peringkat VIP bergantung kepada aktiviti dan penglibatan berterusan pengguna dalam platform.

Percubaan untuk menyalahgunakan promosi, termasuk pendaftaran berganda untuk mendapatkan bonus berulang kali, akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penggantungan akaun tanpa notis awal.

Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Pengguna

Semua permainan yang disediakan oleh mama4d beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.

Pengguna dilarang terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Berkomunikasi atau bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal sistem untuk mendapatkan kelebihan.
• Menggunakan VPN atau sebarang teknologi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelakkan sekatan geografi.
• Menyebarkan kandungan berbahaya, mengugut atau mengganggu pengguna lain melalui platform.

mama4d berhak membatalkan pertaruhan, menahan kemenangan atau menutup akaun sekiranya terdapat bukti yang mencukupi mengenai aktiviti di atas. Keputusan mama4d dalam hal ini adalah muktamad.

Penggantungan dan Penutupan Akaun

mama4d berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Pengesahan bahawa pengguna berada di bawah umur minimum yang ditetapkan.
• Aktiviti yang mencurigakan atau berkaitan dengan pengubahan wang haram.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan.
• Aduan daripada institusi kewangan berkaitan transaksi yang melibatkan akaun pengguna.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan mama4d melalui live chat 24/7. Baki wang yang sah akan dikembalikan selepas semua semakan pematuhan selesai dilakukan.

Had Liabiliti dan Penafian

mama4d tidak menjamin bahawa platform dan perkhidmatannya akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, ralat atau ketidaktersediaan. Kami akan berusaha dengan sewajarnya untuk meminimumkan sebarang gangguan, namun tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat keadaan di luar kawalan kami.

Had liabiliti yang terpakai:

• mama4d tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau istimewa yang dialami oleh pengguna.
• Liabiliti kami terhad kepada amaun yang sebenarnya didepositkan oleh pengguna ke dalam akaun mereka dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat kegagalan sambungan internet di pihak pengguna semasa sesi permainan aktif.

Pindaan Terma dan Undang-Undang Terpakai

mama4d berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, bagi pindaan yang menjejaskan hak pengguna secara ketara, kami akan berusaha memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa melalui e-mel atau notis dalam akaun.

Terma dan syarat ini ditadbir urus mengikut undang-undang di bawah bidang kuasa pelesenan yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara perundingan akan dirujuk kepada timbang tara yang dipersetujui bersama.

Versi terkini terma ini sentiasa boleh didapati di halaman ini. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak dokumen ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform mama4d selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.